天眼查App显示，10月8日，乔治阿玛尼（上海）商贸有限公司发生工商变更，经营范围新增货物进出口；文具、工艺品、母婴用品、宠物食品及用品、体育用品、自行车及其零配件、电动自行车及其零配件的批发、零售；网上零售等。该公司成立于2006年8月，法定代表人为MARSOCCI GIUSEPPE，注册资本4840万美元。
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9月12日，据央视新闻报道，上海消保委曾对来自线下商场和品牌折扣店以及电商平台40款高跟凉鞋样品的耐折性能、剥离强度、勾心、六价铬、邻苯二甲酸酯、可分解芳香胺染料等共计11项指标进行检测，这其中包括大众品牌、网红品牌和轻奢品牌，价格自125元至4620元不等。
此次比较试验中，来自乔治阿玛尼（上海）商贸有限公司的样品售价最高，为4620元，但其在弯曲性能检测时勾心出现了明显裂纹，不符合标准要求。
9月13日，根据上海市消保委公众号消息，上述涉事企业乔治阿玛尼（上海）商贸有限公司已于近日向上海市市场监督管理局报告了召回计划并表示将按照《消费品召回管理暂行规定》的要求对缺陷产品主动召回。彼时，蓝鲸财经记者拨通了该公司负责处理产品召回事宜部门的联系方式，关于当时产品的召回情况，对方表示，暂以门店退换货处理为主，消费者电话沟通较少。