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Zomato暂停Infinity Dining计划,餐馆为之欢呼

发布时间:2020-07-06 18:26:54 来源:

《经济时报》报道,Zomato最终屈服于并终止了其Infinity Dining计划,该计划已成为与抗议餐馆争战的症结,抗议餐馆表示,该整合商的大幅打折正在损害其盈利。

送餐平台的发言人证实了这一进展,称该计划“已暂停,因为我们将收到的反馈纳入其中。”

该计划在两个多月前就已在三个城市的300多家餐馆中推出,该计划为Zomato Gold用户提供了从套餐菜单中选择“可以吃到饱”的选项。

该程序处于Alpha阶段,正在不断测试。Infinity的重点是为餐馆提供更多这些机会。团体用餐是一个宝贵的大桌机会,文章引用发言人的话说。

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该计划吸引了餐馆抗议“深度且不可持续”的折扣模式,最终导致8月15日开始的“登出”活动。

NRAI孟买分会负责人兼deGustibus Hospitality执行董事Anurag Katriar称其为“餐馆公司的巨大胜利”,他说:“ Infinity是注销活动的转折点。”

印度国家饭店协会(NRAI)主席拉胡尔·辛格(Rahul Singh)说,该计划关闭并不令他感到惊讶。

其他食品平台(如Dineout,Easydiner,Magicpin和Nearbuy)更早地采用了NRAI,但Zomato却花了一些时间。

在暂停Infinity Dining之前,该公司还推迟了将Gold会员资格扩展到在线交付的提议。Zomato表示将对Gold进行返工,以提高其餐厅合作伙伴的利润率。

但是,餐馆合作伙伴表示,关键问题尚未解决。

Katriar说:“ Swiggy和Zomato已经同意讨论大幅打折,高额和不均匀的佣金,数据屏蔽和服务的强制捆绑等问题,这些问题正在削弱餐饮业。”

“有一项原则性协议可以在特定的时间表内解决这些问题。我们暂定于9月第二周再次开会,以更新改革进度。”
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