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合约面积停滞净利率回升,潘军称彩生活“走了不少弯路”

发布时间:2021-03-27 18:20:28 来源:蓝鲸财经

3月26日,彩生活发布了业绩报告。

数据显示,在2020年,彩生活总收益由38.45亿元减少6.5%至35.96亿元、整体毛利12.08亿元,同比降10.9%,毛利率33.6%,相对去年下降1.7个百分点。

在合约管理面积上,截止2020年末,彩生活管理的合约管理总建面与上年末基本持平,约为5.52亿平方米。截至2020年末,彩生活终止服务的社区数目为63个,涉及的合约管理总建筑面积约为611.1万平方米;期间,其新委任的社区数目为45个,涉及的合约管理面积约为766.5万平方米。

对此,彩生活董事会主席兼首席执行官潘军称,“确实这两年我们管理规模的增长有所放缓。“这主要是两个原因,一是基数比较大,二是我们在管理标准上进行了主动调整。”

此次业绩发布会上,潘军成了彩生活的“发言人”。 此前潘军在彩生活的职务是主席兼执行董事,主要负责集团的整体营运。然而,3月26日早间,彩生活发布了一则涉及多项人事变动的公告,其中,黄玮辞任彩生活执行董事及首席执行官;主席兼执行董事潘军获委任为公司署理首席执行官,独立非执行董事谭振雄获委任为薪酬委员会主席。

潘军在业绩会上表示这是董事会经过深思熟虑之后的决定。“其中有部分董事会个人原因,但更重要的是董事会对未来更好地发展所做作的主动调整。”

潘军称,在过去的一年,彩生活调整、精简架构,将战区合并,让组织扁平化,总部职能部门同步调整,清晰权责,提高管理效率。“通过这次调整,对人员进行了精简,尤其是从总部下手,减少了相应总部管理成本,提升了管理效率,增长组织的反应速度。”他表示。

在规模上,潘军表示,收并购不是目的,如何挖掘利润空间才是更值得探求的。在他看来,彩生活经过两年的调整,当精细化管理落地以后才能实现有质量的管理面积的增长,追求质量健康更有价值的面积增长,这是彩生活未来要做的,而不是不顾效益的盲目扩张规模。

据他介绍,2020年收入的下降与此有关。“关于2020年收入的下降,主要是我们减少了一些低效率项目,这造成了一定的收入下降,但是这部分的收入下降,同时也减少了公司的亏损。2014年-2019年,有一些并购带来了一些效益比较差的项目,我们主动进行撤出,换成了效益更理想的项目,这些新增长的面积会给我们带来盈利的增长。”

受益于此,尽管合约面积停滞,但彩生活2020年净利润率较2019年上升1.2个百分点。“我们净利润率的增长也充分展示出主动调整后,我们整体的盈利能力反而得到了增强。”潘军表示。

同时,彩生活也调整了基础业务和增值服务。潘军坦承过去彩生活在发展过程中确实走了不少弯路。“彩生活有一段时间大量精力在线上服务方面,某种程度上忽略了线下物业管理和服务,造成客户满意度下降,增长速度有所放缓。”

“基础业务回归本源,夯实基础业务。经过业务梳理,我们更加清晰认识到基础业务是物业公司发展其他业务的根基,根基稳了才能更好发展其他社区增值服务。”他表示。

对于彩生活未来要走的路,潘军给出了他的判断:第一,服务打好基础;第二,温度提升获取业主的信任;第三,正确的增值业务渗透业主的生活。

而在增值服务方面,潘军表示:“我们过去凭借对社区服务资源的理解对‘社区+‘业务进行探索,取得了一定的成绩,但忽略了成本效益的考量,现在对增值业务发展策略进行了调整,引进京东、360这种专业的合作伙伴,双方资源和技术互补、各施所长。”

此外,彩生活也将更多地与母公司花样年进行协同。

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